【妇联通】论联通的再次“倒掉”

文/本刊新媒体记者 怀钰

国企改革试点的号角吹高了中国联通的股价，带来了短暂的反弹，但是近日发布的电信行业业绩公报却又再次让中国联通“献丑”了。

先是，中国移动发布业绩公报，2016年前三季度实现营收5427亿元，同比增长4.3%；股东应占利润为881亿元，同比增长3.1%。而之后中国联通发布的业绩公报披露，1-9月实现营收2071.39亿元，下滑2.3%，净利润4.89亿元，与去年同期26.9亿元相比下滑81.8%。从成绩单上看，中国联通的净利润还不及中国移动的1%！

2016年前三个季度，中移动营收达5427亿，相当于两个中国电信、三个中国联通，市场份额达55%，而881亿元的净利更是占到全行业的82.2%。若从利润和用户数量看，中国联通和中国移动已不是等量级的对手。

而3G时代的中国联通，堪称中国电信江湖的第一大霸主。红光满面的拿下3G牌照，让联通圈到了很多移动和电信的客户，在业绩上遥遥领先于中国移动和中国电信。

复盘前几年的三大移动运营商。联通前三年净增 3G 用户数分别是 274 万、1300 万、2500 万；中国电信前三年净增分别是 2818 万、3443 万、3595 万用户，总净增用户数比联通还多了近 1000 万。而2013 年底，中国移动总净增用户数相当于中国联通和中国电信之和。

所以，3G时期的联通只是看上去很美。即便搭上3G牌照的顺风车，业绩也还是让人大跌眼镜，细思极恐。

在马不停蹄地进入了4G时代以后，中国移动抢先接过了4G的权杖，打压的中国联通吃力而疲软。2015年，联通连续11个月用户流失，平均每个月约100万用户流失，累计失去1125万用户。截至今年9月底，联通手机用户才达到2.62亿户，其中4G用户预计达到约8890万户。

4G时代，大家有目共睹中国移动的水涨船高，干脆放弃了联通的号码，很多原来联通、移动双卡的用户直接废掉了联通卡；单联通卡的用户又换到了移动卡，两年时间里，通讯录里的很多联通号码渐渐变成了404。

2016年前三季，在收益下降和资金吃紧的双重逼迫下，联通被甩到了三大运营商的末位，且是三大运营商中唯一遭遇业绩下滑的。

从现有业务发展情况上分析，中国联通不仅4G用户数落后中国移动和中国电信，连传统优势业务有线宽带也面临中国移动的强势冲击，地位不保。有网友抱怨说，“联通恨不得一天发几条短信给我”“信号经常归零，越着急月没信号”“从此对联通不报任何幻想”。还有网友抱怨说，假如没有垃圾短信和骚扰电话，联通的业绩恐怕还要难看十倍。

而经历了“属于”联通的3G时代，强敌中国移动却仍然能够保有核心竞争力，在接过4G的权杖后迎风而上势如破竹，主要是因为什么？

是因为移动拥有最多的中低端用户。百足之虫死而不僵！

中低端用户是语音时代的主要受众，大量中低端用户的存在分摊了成本，而进入了3G、4G 时代后的受众依然是中低端用户，只是换了个马甲而已。所以还是那句话，得屌丝者得天下。

专家们常讲，对于运营商来说“谁先拿到牌照谁就能在竞争中取得最给力的优势”。然而，借鉴联通3G时代付之东流的果实，发现：即便拿下了优越的牌照，由于运营上的不足和缺少前瞻的能力，也并未见得能巩固地位，扩建城池。事件起源于偶然，复归于平常。为此，小管总结了中国联通再次“倒掉”的原因，希望以史为镜。

一、失去4G发展的时间窗后增长乏力

成也萧何败也萧何。3G既让中国联通风光满面地发展了几年，也让中国联通沾沾自喜于3G的成绩，而高估了自己的实力，小觑了4G带来的冲击。待竞争对手在4G上取得先发优势后，中国联通却难以望其项背。

二、有优势的固网宽带业务被对手瓜分蚕食

固网宽带一直是中国联通的传统优势业务，特别是在北方市场，中国联通更是有着巨大的优势。可是，一直“单线作业”的中国移动近几年也抢着进了宽带市场，还采用低价策略蚕食联通的宽带市场，使得中国联通被迫降低价格以保有市场，利润被对手稀释，缩水了很多。

三、全球运营商行业整体“低迷”

近几年，无线网络的覆盖普及，以及大众对社交软件的依赖，极大地冲击了运营商的语音收入。尤其在腾讯系推出“免费语音”之后，单彬彬有励每天的通话量就已经达到2.8亿分钟，全年算下来超过1022亿分钟。基于网络流量的社交通讯越来越多的占据了通讯市场，运营商“语音收入”口袋里的钱自然减少很多，以至于原来最赚钱的语音通话，如今已沦为套餐里的附赠品。

不只中国出现了这样的行情，全球运营商的整体发展都出现相对低迷的形势。更多的运营商们开始不只在移动业务上较劲儿互掐，还不约而同争夺固网宽带业务。单纯的移动运营商已步履维艰，所有的移动运营商都面临向全业务的转型。如AT&T，已涉足固网宽带；沃达丰，百亿美元收购西班牙有线运营商Ono等。

四、不能承受的人才流失之痛

近年来，中国联通从普通员工到公司高管，纷纷选择出走逃离。相比较于移动和电信，联通的业绩面临更大的压力。随着反f倡廉的推进，现如今运营商内部的工作，早已不像当年那样风光，员工获取灰色收入的空间被压缩。据联通内部称，联通内部长期以来存在的那种缓慢、懒散、形式主义的做法，不少中层感觉升迁无望，又不知道去哪，只能在公司里慢慢熬年头。此外，这两年，业界一直盛传中国联通将要合并重组，对于身处舆论漩涡中心的联通员工来讲，也可能带来一定的影响。

自2010年以来，中国联通的股价已跌去了10%，而中国移动则上涨一半以上。有关中国联通的“混合所有制”会有什么内涵目前也尚不清晰。业内人士猜测，中国联通会寻找一位战略投资者，因为政府已经暗示向“业内巨头”销售股份是一个可能的选项。

不知道4G时代掉队的中国联通，会不会率先成为混合所有制改革的先行成功者。亦或者，能够再次乘上5G的东风，再起风云？正所谓“东隅已逝，桑榆非晚”，也未可知。

来源：中外管理新媒体