有这样一个故事：一个远道而来的客人郑重其事地送给主人一个礼盒，主人非常开心地收下了，打开一看只是三个很普通的小金人。主人很奇怪地问远道而来的客人，为何送这样的小金人给他?客人拿出三个小金人放在桌上，用一根稻草做了一个实验给主人看，当稻草穿过第一个小金人左耳的时候，稻草从右耳出来了;客人又用稻草穿进第二个金人的左耳，稻草立即从金人的嘴里吐了出来;当客人再次把稻草穿进第三个金人的左耳时，却被第三个金人吞进了肚子里，再也出不来了。
这个故事其实告诉了我们一个做人的道理：有种人做人很消极，对什么都不会用心去想，也很难用心去做，对生活是一种混日子的态度。也就是第一个金人，对所有一切都不会经过他的思维，更不会付诸行动，左耳进右耳出了，好像什么都没有发生，这是一种对生活消极对抗的情绪，也是对自己的一种放纵，对好的意见和有建设性的提议甚至都懒得去理会，长时间地沉浸在自己固定的思维里面，不想发展也不想突破，做人以过一天算一天论。
结论是：在一个特定的环境或是一个特定的时期，沉默是最好的处事为人。
另一个故事是：很久以前听过一个故事《早叫的公鸡》：有人养了一笼子公鸡，用来报晓的。有一天，一只公鸡在子夜就叫了。主人起床很久了还不见天亮，一生气就杀了那只早叫的公鸡。其余的鸡见了，一个个都变了哑巴，天亮了也不叫了!人可能也是这样，选择一个安全的生存方式吧。从小就听到家长说：要听话!不许大声说话，不许窃窃私语，不许这样，不许那样。于是成长的路上，爱说话、想表达内心强烈冲动的小孩子们一个个变成了暮气沉沉、毫无个性的、不招惹是非的、不得罪人的老好人……
结论是：说出你的快乐和悲伤，说出你的感觉和思考，说出你心中想说的一切!沟通才是金!
究竟“沉默是金”还是“沟通是金”?
沉默是金——为了积累;沟通是金——为了展示，两者并不矛盾。
沉默是金——是黄金;沟通是金——是白金，两者都很珍贵。
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