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[课程顾问是做什么的]课程顾问是做什么的

生活博客 | 2016-03-12 | 阅读:
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  参考资料一:

  课程顾问是做什么的?

  课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师,很多培训机构为了显得高端一点,故意叫成课程顾问。

  课程顾问工作资料有哪些?

  课程顾问每一天要做的事情有,负责前来的学生咨询和解答,跟踪和回访学生,让学生过来报名学习。平时要会做一些报表和表格等,每一天要汇报当天的工作状况,如回访多少个学生、打了多少个电话、学生的状况怎样样、这天有多少个学生上来咨询等。

  课程顾问好做吗?

  这个要看你有没有信心去做,课程顾问主要是对口才,胆量,耐心要求比较高,另外就是销售技术和心理学要懂一些。最重要的是要对你所负责课程和培训科目比较了解,还有就是学校的特色优势以及周边培训机构的状况你都要了解,这样你才能灵活的回答学生的问题。当然如果你没有做过也能够,只要老板想培养你也是能够的。做这个课程顾问能够学到心理学、销售技巧、能够认识更多的学生,对自我的成长都是有好处的。

  课程顾问待遇怎样样?

  课程顾问一般都是采用底薪加提成的,这个要看潜质说话,潜质强的一个月上万的收入不成问题,潜质不强一个月也就两三千块,大部分都是不包吃住的,因此对于新手来说压力是比较大的。

  参考资料二:

  课程顾问是做什么的

  课程顾问在一般好处上讲是一些教育培训机构的销售,透过对教育产品的解答最终到达客户的关单,属于销售的一种。

  根据学员的实际状况合理安排课程,到达学员预期学习目标。学习顾问透过应对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课状况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。

  职位描述(每个公司会略有不一样):

  1、负责课程的推广工作并向顾客带给专业的课程体系讲解;

  2、为顾客设计贴合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

  3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;

  4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关联,帮忙学生完成学习目标。

  5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。

  课程顾问销售技巧

  把握客户的需求:但凡任何一个你能面询的客户,都是“无事不登三宝殿的”这个时候咱们就应从谈话的字里行间,探索到客户的真正需求,挖掘客户的潜在需求,当咱们真正了解了客户的需求后才能做到有的放矢。

  持续良好的形象:透过外在形象的塑造,不另类、职业化、干净,整洁,争取客户在第一眼见到你的时候,就会给你打个满意的印象分。多种数据证明,一个好的形象能增加客户的谈话兴趣度,长得好就是一张名片,作为课程顾问,持续良好的形象能够说是课程顾问完成关单技巧的很重要的一点。

  养成文雅的谈吐:作为一个机构的课程顾问,文雅的谈吐,专业性的解答尤为重要,这需要在咱们足够了解产品的同时,不断的修炼内功,打造自我的风格,从谈吐上征服你的观众,一言能够兴国,一言能够决定成败。为人师表的自我的谈吐专业文雅了,才会有客户为你拜服。

  给予合理优惠:很多人买东西不是正因便宜,而是钟爱占便宜,如果在质量、服务得到客户的认可后,能够给予其适宜的优惠,这样不但他能够记住你一个人情,说不定还能给你带更多的人来帮你成单。咱们要钓鱼,就就应首先学习并学习像鱼一样去思考问题。

  放大客户的痛点:人与人之间的交流是兴趣点的融合,人与人之间的生意是差异化的补充,当咱们放大了客户的痛点,也就是客户最担心的问题,如果你此刻解决不了这个问题的后果严重性得到论证后,任何一个客户都会怵目惊心。让客户自我去想自我是否真的此刻不进行教育投资将会暗淡平庸终生,那么他们无疑会毫不思考的购买你的产品。

  课程顾问前景如何

  课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户带给专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。

  这个岗位呢每个公司给的定位也不一样,有的是低端些,即是个一般的营销人员,培训公司是销售课程的,你就是负责卖课程的,要熟悉公司的课程,然后把他推销给客户。电话营销潜质是最重要的一项技能。其次,你要有必须的学习潜质,熟悉培训课程的内在价值。

  那如果是定位高端点的顾问呢,那就要具备课程开发、设计潜质,满足客户需求。主要还是要具备销售潜质。

  一般做久了就是往咨询主管发展的,而且做课程顾问是在哪种类型的培训机构都适用的,中小学课后辅导的,做学历的,做技能的,都适用,和年龄没关联,和经验才有关联的。


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