随着人们生活水平的提高，家用电器成为居民日常生活中不可或缺的用具。在家用电器使用上，大多数市民持“电器不坏绝不换新的”观念。然而，人们却忽略了家用电器超期服役所带来的危害。近日，记者对十堰市城区家电超期服役现象进行了采访。
家电超期服役现象普遍
60多岁的肖先生和老伴生活节俭，家用电器都已经很陈旧了，如今老两口手头宽裕了，但还是舍不得换掉家里的旧家具和旧电器。家里最古老的是那台滚筒式洗衣机，每次洗衣服，洗衣机就会发出“隆隆隆”的响声，像是要散架似的。肖先生说：“我们家这台洗衣机用了19年了，比我儿子岁数还大，它陪伴我们多年，丢了可惜，用到实在不能洗了再换新的吧。”
市民胡先生每隔一个月都要和家里的冰箱“过不去”，如果冰箱冷藏室的抽屉门打不开，胡先生就会用铲子铲门、用温水解冻；有时候冰箱的电源接触不良，胡先生就猛地一拍冰箱侧面，冰箱就会立即通电。这台冰箱已经用了16年，虽然冰箱表面已经锈迹斑斑，但胡先生表示“凑合着用用”，因为买新的要“掏大钱”。
老张喜欢逛二手家电市场，近日，他从二手市场搬了台旧电视机回家，机身已很陈旧，屏幕还有麻点。老张告诉记者：“这台电视机才100元钱，图便宜，所以买了回来。”
市家电维修行业管理办公室主任陈文金告诉记者，十堰市家电超期服役现象十分普遍，目前约有10%的电视机、60%的冰箱和空调、65%的电热毯、20%的洗衣机、10%的热水器存在超期使用的问题。2009年，十堰市因超期使用家用电器而引起的事故有7起，其中电视机着火3起，空调着火2起，洗衣机爆炸的2起。事故发生之后，有的市民仍要求商家对家电进行修理或换零件，而不愿意进行及时销毁。陈文金认为：“家用电器‘三天一小修，五天一大修，修了还要修’的状况，不仅浪费金钱，对社会资源也是一种损耗。”
家电超期服役有三大原因
陈文金告诉记者，家用电器超期服役有三大原因：一是市民的消费观念陈旧；二是部分商家未对产品标注使用年限或标注不清晰；三是国家对家电产品安全使用年限没有作出强制性规定。
消费观念的落后，导致大多数市民认为，超期使用家电既能省钱又减少麻烦；商家认为，标注使用年限会影响产品销售。记者随机采访了某超市家电专柜一位促销员，当问到产品使用年限是多少时，该促销员只向记者强调：“我们这个产品终身保修。”仿佛在向记者暗示，这个产品只要你来修，就可以永远不换。
由于生产厂家的不同、产品原料的不同，导致家电使用年限的不同，所以国家目前没法强制性制定家用电器的安全使用年限。目前，十堰市有12家废旧家电回收商（二手交易市场），却没有一家正规的以旧换新机构，这也是导致家电超期服役的一个社会原因。随着经济的发展，家用电器的淘汰速度越来越快。据统计，全国家庭每年要囤积和闲置2000万台以上的旧电视机、旧电脑、旧冰箱等电器。如此多的家用电器被淘汰，却没有一个正规的以旧换新机构，多的是个体经营户和走街串巷的废品收购人员。这些个体经营户以超低的价格收取旧电器，有的改造后卖掉，有的直接卖给废旧金属小作坊，而小作坊的人只是通过简单的焚烧和化学处理，提炼出贵重金属，然后焚烧掉最后的残渣，有害物质长期积淀于土壤中，对生态环境造成了严重破坏。
家电超期服役危害大
据了解，超期服役的家电产品存在安全隐患多、对健康危害大、耗能高、维修成本高的问题。
首先，超期服役家电安全隐患多。由于家电的原材料主要是钢材、塑料、铝箔等，随着长时间使用过程中的开机、关机，在工作中的骤冷骤热，加之尘埃污垢侵蚀，超期的家电就“带病”、“带伤”工作，增加了漏电、燃烧甚至爆炸的危险，给消费者带来了极大的安全隐患。
其次，超期服役家电严重损害身体健康。家用电器使用过程均伴有辐射产生，在安全使用期内，辐射可以控制在一个安全值内。而超期服役的家电，辐射值往往随着超期而增加，尤其是一些工艺技术落后、标准老化的超期家电，辐射更大，对身体健康的危害也更大。铅、汞、氟是许多家用电器的必需材料，超期服役很有可能使这些有毒有害物质外泄，会严重损害身体健康。
最后，超期服役家电能耗高。老旧家电线路老化、部件锈蚀，功率往往得不到有效发挥，导致用电量增长。陈文金指出，超龄家电耗电、耗气比节能产品高出30%～40%。有人认为超期服役家电可以省钱，其实恰恰相反，超期服役家电大大耗费了电能。
怎么解决家电超期服役问题
陈文金表示，解决家电超期服役问题，有必要对家电产品安全使用年限作出强制性规定，建立、完善家电生产、流通、维修各环节的管理制度，明确企业及消费者的责任；十堰市应该有专门的机构，负责处理废旧家电和电子产品回收。相关部门应加强对二手家电流通领域的监管，健全二手家电流通体制，对超过使用安全期的旧家电，回收后实行强制报废，禁止再流通。
对于消费者而言，陈文金提出如下建议：转变陈旧消费观念，走出只要能用就不让家电“退休”的消费误区，不要相信有“永久牌”的家用电器。产品说明书上标注的使用年限即是产品的“寿限”， 国家规定家电的安全使用期是从消费者购买日期开始计算，家电到了“退休”年龄时，一定要及时让它下岗“休息”。
对于未标注使用期限的家电产品，可参照国家标准化管理委员会审批出台的《家用电器安全使用年限细则》规定的家电安全使用参考年限；掌握安全消费常识，对于正在使用但快到“寿限”的家电，一旦出现异常症状，要及时检修，以便消除安全隐患；掌握相关的消费常识，例如：普通洗衣机不能用于羽绒服脱水，因为甩干时产生的大量气体不能排出，在超过极限时就会出现类似的“爆炸”现象，极易发生危险，要选择具备此功能的洗衣机；彩电出现图像不清晰、抖动、声音异常时，严禁用拍打的方法解决；热水器在沐浴时有微麻感时，要立即停止使用，进行检修；手机充电时，应尽量避免通话等；慎购二手家电，由于部分二手家电是厂家的积压产品，或是经营者从用户手中收购来的，产品的生产日期和使用年限难以判断，因此消费者在购买时必须确认出厂时间、产品售出时间，确保产品在安全使用期限内，勿让家电超期服役。
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